Hakkımızda

Marka ve hizmet sağlayıcı

Kullanıcı tarafında markamız Mali Mühür Konya olarak konumlanır; hizmetler iseMeatek Yazılım ve Dijital Dönüşüm Hizmetleri tarafından sunulur. Bu ayrımı en başta net söylemeyi tercih ediyoruz, çünkü elektronik sertifika dünyasında kimin kime karşı sorumlu olduğunu bilmek önemlidir. Site üzerinden gelen talepler, sözleşme ve destek süreçleri aynı çatı altında yürütülür.

Yazılım ve dijital dönüşüm tarafında çalışan bir ekip olarak, mali mührü tek başına bir ürün olarak değil, şirketin belge akışının bir parçası olarak görüyoruz. Belgeleri onaylama biçiminiz değiştiğinde satış, sevkiyat ve muhasebe de etkilenir; bu yüzden konuşmaya “hangi sertifika” sorusuyla değil, “nasıl çalışıyorsunuz” sorusuyla başlıyoruz.

Neden Konya odaklı çalışıyoruz?

Mali mühür başvurusu teoride her yerden yürütülebilir. Buna rağmen yerel olmanın somut faydaları var. Bir bilgide uyuşmazlık çıktığında telefonu açıp aynı dakikada konuşabilmek, e-posta beklemekten günler kazandırır. Kart teslim edildikten sonra “okunmuyor” diye arayan bir şirkete aynı gün dönebilmek ise sürecin en kritik parçası.

Bunun ötesinde bağlam meselesi var: Konya’daki sektörlerin belge alışkanlıklarını biliyoruz. Fevzi Çakmak, Büsan ve Konya Organize Sanayi çevresindeki üretici ve tedarikçilerde belge akışı sevkiyata bağlı ilerler; mührün sevkiyat saatlerinde erişilebilir olması gerekir. Meram, Selçuklu ve Karatay’daki perakende ve hizmet işletmelerinde ise kurulumun kasadaki ya da ön muhasebedeki bilgisayarda yapılmış olması işi hızlandırır. Aynı çözümü herkese anlatmak yerine, hangi profilde neyin gerçekten gerektiğini konuşuyoruz.

Nasıl çalışıyoruz?

Önce durum tespiti

İlk görüşmede üç şeyi öğrenmeye çalışıyoruz: şirket türünüz, yetkili yapınız ve hangi e-belgelere geçmeyi planladığınız. Bu üç bilgi, sertifika seçiminden kurulum planına kadar her şeyi belirliyor. Şirket mi şahıs mı sorusunun yanıtı, sizimali mühür ya dae-imza tarafına yönlendiriyor.

Sonra net bir yol haritası

Hangi adımın ne kadar süreceğini önceden söylüyoruz. Kart üretimi ve kargo gibi bizim kontrolümüzde olmayan adımları ayrı işaretliyoruz; böylece takvim gerçekçi oluyor. Süreci merak ediyorsanızbaşvuru rehberimiz vegeçiş sayfamız tüm adımları anlatıyor.

Teslim gününde yanınızda

Kart elinize ulaştığında kurulumu birlikte yapıyoruz: kart okuyucu, sürücüler, kart izleme yazılımı ve ilk PIN girişi. İlk belgeyi telefonda birlikte onaylamayı tercih ediyoruz; küçük soruların hepsi o beş dakikada kapanıyor.

Sonrasında da aynı hat açık

İlk hafta en yoğun soruların geldiği dönemdir. Sonrasında da yeni bilgisayara kurulum, PIN sorunları ve yenileme takvimi için ulaşabileceğiniz bir muhatap oluyor. Süresi dolan sertifikalar içinyenileme sayfamızda süreci anlattık.

İçerik yaklaşımımız

Bu sitedeki rehberleri, aramalarda üst sıraya çıkmak için değil, gerçekten okunmak için yazıyoruz. Bir şirket sahibinin sormaktan çekindiği soruları da yazıya döküyoruz: “Mühür kaç yıl geçerli?”, “PIN’i unutursam ne olur?”, “Şahıs işletmesiyken mühür alabilir miyim?”, “Fiyatı neden söylemiyorsunuz?” gibi. Mevzuata dair eşik ve tarihlerde ise iddialı rakamlar vermek yerine, güncel durumu mali müşavirinizle doğrulamanızı öneriyoruz; çünkü tebliğler değişiyor ve yanlış bir tarih şirkete gerçek bir zarar verebiliyor.

Rehberlerin tamamı blog bölümünde, en çok sorulan sorular ise SSS sayfasında yer alıyor.

Hangi konularda destek veriyoruz?

Elektronik sertifika ekosisteminin temel başlıklarında çalışıyoruz:mali mühür,e-imza,şirket mali mührü,şahıs şirketi e-imzası,sertifika yenileme,kart okuyucu ve kurulum,KEP adresi vee-belge hazırlık. Hangisinin size gerektiğinden emin değilsenizmali mühür ile e-imza farkısayfası iyi bir başlangıç noktası. Tüm hizmetlerin listesihizmetler sayfasında.

Ne vaat ediyoruz?

• Abartısız, anlaşılır ve güncel bilgi
• Başvuru ve geçişte adım adım net yönlendirme
• Telefonla gerçekten ulaşılabilir destek
• Şeffaf fiyat ve kalem kalem teklif
• Teslimden sonra bırakıp gitmeyen bir süreç

Bir sorunuz varsa cevap vermek için sözleşme beklemiyoruz.İletişim sayfasından yazabilir ya da doğrudan arayabilirsiniz. İlçenize özel anlatım içinbaşvuru noktaları sayfasına da göz atabilirsiniz.